Corso di Laurea in Infermieristica - Azienda Sanitaria Locale "Città di Torino"

Al termine dell'insegnamento lo/la studente/studentessa sarà in grado di:

• applicare strategie comunicative più efficaci, analizzare le difficoltà relazionali della persona assistita e della sua famiglia nel concetto di perdita (alta complessità assistenziale/relazionale)
• Identificare i principali ruoli formali e informali all'interno del gruppo di lavoro, utilizzare strumenti utili per la gestione dei conflitti, definire costantemente gli obiettivi professionali da raggiungere in equipe per il bene della persona assistita.

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE

Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa sarà in grado di:

• dimostrare sistematica comprensione delle discipline infermieristiche, biologiche, comportamentali e sociali e padronanza del metodo di ricerca ad esse associate
• Identificare i ruoli formali e informali all'interno dei gruppi, definire i bisogni del singolo e del gruppo, valutare le modalità di integrazione all'interno dei gruppi.

CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE

Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa sarà in grado di:

• utilizzare le conoscenze apprese al fine di migliorare l'integrazione nel gruppo di lavoro
• Fornire il proprio contributo finalizzato al bene dell'assistito, riducendo i conflitti e trasformandoli in un dialogo costruttivo.

AUTONOMIA DI GIUDIZIO

• Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa sarà in grado di valutare criticamente gli esiti delle decisioni assistenziali assunte, promuovere idee nuove e complesse, contribuire ad un “clima del gruppo” volto al benessere dello stesso.

ABILITÀ COMUNICATIVE

Al termine dell’insegnamento lo/la studente/studentessa sarà in grado di:

• comunicare e interagire con i suoi pari, con la più ampia comunità degli esperti e con la società in generale nelle materie di sua competenza
• Utilizzare strategie di comunicazione utili a ridurre il conflitto, utilizzando una comunicazione assertiva per gestire le emozioni e contribuire a creare un clima di lavoro sereno.

CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO

Al termine dell'insegnamento lo/la studente/studentessa sarà in grado di:

• dimostrare la capacità di coltivare i dubbi e tollerare le incertezze derivanti dallo studio ponendosi interrogativi adatti e pertinenti per risolverli
• Sviluppare abilità di studio con i pari, basate sull’ascolto reciproco, sul confronto e sull’aiuto
• Utilizzare capacità e autonomia nel cercare le informazioni necessarie per risolvere problemi o incertezze della pratica professionale.

• Le emozioni ed i meccanismi di difesa
• Le caratteristiche della comunicazione: gli assiomi della comunicazione
• Le tecniche di comunicazione: ascolto attivo e risposta esplorativa
• La comunicazione verbale e non-verbale
• Strategie e “tecniche” di trasmissione di informazioni, ascolto attivo e risposta esplorativa a partire dall’analisi di situazioni relazionali “difficili” vissute durante il tirocinio.

Accompagnamento alla morte della persona assistita e della sua famiglia:

• reazioni delle persone assistite a cui viene comunicata una diagnosi di malattia a rischio di morte o che si avvicinano alla fine della loro vita;
• aspetti critici caratteristici della relazione infermiere-persona assistita di fronte ad alcune reazioni degli assistiti nelle diverse fasi che conducono all’accettazione;
• reazioni dei familiari di coloro ai quali viene comunicata una diagnosi di malattia a rischio di morte o che si avvicinano alla fine della loro vita;
• aspetti critici caratteristici della relazione infermiere-familiari di fronte ad alcune reazioni dei familiari stessi impegnati nell’elaborazione del lutto anticipatorio;
• elementi necessari ad effettuare un’osservazione prognostica del lutto, orientata alla protezione dei soggetti più fragili: minori, anziani, disabili, etc;
• onnipotenza/impotenza;
• strategie difensive dei professionisti di fronte alle emozioni suscitate dall’incontro con la morte e con la terminalità: risorse e difficoltà del lavoro d’équipe.

Gruppo e gruppo di lavoro:

• multidisciplinarietà;
• flussi informativi e di comunicazione nell’equipe di lavoro;
• condizioni di efficacia: obiettivi, metodo di lavoro, piani di azione, leadership, flussi 
  comunicativi, clima;
• gerarchia e gerarchizzazione nell’organizzazione del lavoro;
• meccanismi di adattamento, contrapposizione ed alleanza nei contesti di lavoro;
• motivazione, stress e consapevolezza nel lavoro in gruppo, implicazioni per il gruppo di
  lavoro.

Per raggiungere gli obiettivi formativi di questo insegnamento si utilizzano lezioni frontali in presenza, esercitazioni in aula e autoapprendimento con supervisione del docente/collaboratori alla didattica. Partecipazione degli studenti/delle studentesse ad attività a piccoli gruppi di lettura e valutazione critica di materiale fornito dal docente.

L’insegnamento non prevede una valutazione in trentesimi ma una certificazione di idoneità (Idoneo/Non idoneo)

Verranno organizzate attività di lavoro a piccoli gruppi con presentazione e discussione in plenaria volte a valutare la capacità di organizzare discorsivamente  la conoscenza acquisita e la capacità di ragionamento critico.

 

• Saiani L. Brugnolli A. Trattato di Cure Infermieristiche. Cap. 3,  Idelseen Gnocchi, Roma 2011
• Campione F. Ospitare il trauma. Un modello di intervento nelle situazioni di crisi. Bologna: CLUEB, 2008
• De Hennezel M. La morte amica. Milano: BUR, 1998
• Granieri A. Incontrare l’altro. Milano: UTET, 2004
• Kübler-Ross E. La morte e il morire. Assisi: Cittadella Editrice, 1976
• Ostaseski F. Saper accompagnare. Aiutare gli altri e se stessi ad affrontare la morte. Milano: Oscar Mondadori, 2005
• Quaglino GP, Cortese CG. Gioco di Squadra. Milano: Raffaello Cortina Editore, 2003
• Quaglino GP. Leadership - nuovi profili di leader per nuovi scenari organizzativi. Milano: Raffaello Cortina Editore, 1999
  
  
  Suggested readings
• Bauby JD. Lo scafandro e la farfalla. Firenze: Edizioni Ponte alle grazie, 1997
• Benner P. L’eccellenza nella pratica clinica dell’infermiere. L’apprendimento basato sull’esperienza. Milano: McGraw-Hill, 2003
• Bert G. Le storie siamo noi. La narrazione come strumento nelle relazioni professionali. Torino: Edizioni Change, 2008
• De Agostini M, Ianniello L, Portis L. Con quali parole. Domiciliarità e HIV. Vent’anni, una storia. Aosta: End Edizioni, 2012
• Freud S. Considerazioni attuali sulla guerra e la morte. In: Freud S. Opere. Vol.8: Introduzione alla psicoanalisi (1915-1917). Torino: Bollati Boringhieri, 1915
• Kofman F. Businnes consapevole. Vicenza: Edizioni Il Punto D’Incontro, 2009
• Piga C. Ho il cancro e non ho l’abito adatto. Milano: Mursia Editore, 2007
• Sampedro R. Mare dentro. Lettere dall’inferno. Milano: Oscar Mondadori, 2006
• Schein EH. La consulenza di processo. Milano: Raffaello Cortina Editore, 2012
• Schmitt EE. Oscar e la dama in rosa. Milano: BUR Rizzoli, 2005
• Terzani T. Un altro giro di giostra. Viaggio nel male e nel bene del nostro tempo. Milano: Casa Editrice Longanesi, 2004
• Welby P. Lasciatemi morire. Milano: Rizzoli, 2006
• Zachert C, Zachert I. Ci vediamo nel mio paradiso. Milano: Edizioni Tea, 1998